(中央社記者汪淑芬台北23日電)比利時布魯塞爾機場及地鐵昨天發生死傷慘重爆炸案。觀光局最新統計,今天有4個台灣旅遊團共97人在比利時,全都平安。

觀光局根據業者通報,今天在比利時的旅行團有4團共97人,包括:加利利旅行社1團(31人)、東南旅行社2團(45人)、康福旅行社1團(21人),目前旅客都平安。

觀光局也要求組團的旅行社,應即時通報掌握旅客安全狀況,通知領隊避開恐攻地區,並在情況緊急時,儘速與當地駐外管處聯繫,給予必要協助。

至於旅客行前解約退費處理原則,觀光局會商行政院消保處、旅行公會全聯會、品保協會後,決定依國外旅遊定型化契約第28條之1處理。

也就是旅客若因受爆炸案影響取消行程,旅行社在扣除規費、必要費用及不超過團費5%的行政管銷費用後,將剩餘款退還旅客理,旅客與旅行社如還有爭議,可向觀光局或中華民國旅遊品保協會申訴個案調處。1050323



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